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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

 

La presente declaración de privacidad describe la forma en que la web recopila, almacena y utiliza la información de los visitantes de la web WWW.Equilibrioancestral.com (en adelante la “Web”). Mediante el uso de esta página web, usted consiente la recopilación y el uso de la información tal y como se establece en esta política de privacidad. Siempre gestionaremos su Información Personal de acuerdo con la Política de Privacidad y Cookies (en adelante “Política de Privacidad”) vigente en el momento de la recopilación de sus datos. Nuestra intención es exponer los cambios en nuestra Política de Privacidad a través de esta página, de forma que disponga de información completa sobre los tipos de datos que estamos recopilando, su utilización y bajo qué circunstancias pueden ser difundidos.

  1. DATOS QUE RECOPILAMOS

  2. FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

  3. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

  4. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN Y OPOSICIÓN, LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO, PORTABILIDAD DE DATOS Y A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALIZADAS AUTOMATIZADAS

  5. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

  6. POLÍTICA DE “COOKIES”

  7. ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

 

DATOS QUE RECOPILAMOS

En esta Política de Privacidad se utiliza el término “Datos Personales” en relación a información como el nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono, que pueda utilizarse para su identificación.
Generalmente, sólo procesaremos sus Datos Personales tal y como se describe en la presente Política de Privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho a realizar procesamientos adicionales con el alcance autorizado o solicitado por la ley, o como apoyo a cualquier investigación criminal.

Las siguientes secciones explican cómo y dónde recopilamos sus Datos Personales.

FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

La mayoría de los servicios ofrecidos en la Web no requieren ningún tipo de registro, lo cual permite que visite nuestra página web sin necesidad de identificarse. Sin embargo, para algunos servicios será necesario que facilite sus Datos Personales.

Los datos de carácter personal que recopilamos nos permiten mantenerle informado acerca de los servicios más recientes de la Web, si no desea formar parte de nuestra lista de distribución, puede autoexcluirse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Asimismo utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, y anuncios publicitarios, así como para la creación de las Cuentas de Usuario. Ocasionalmente podemos utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de modificaciones de nuestras condiciones y políticas.

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016), Equilibrio Ancestral informa al Usuario de la existencia de un fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre clientes y/o proveedores cuya finalidad principal es facilitar los servicios ofrecidos a través de la Web.

2.1. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Equilibrio Ancestral trataremos sus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

a) En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

b) Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.

c) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector del Bienestar.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

2.2. ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES RECABADOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicite su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Nos comprometemos a no vender, difundir o distribuir de cualquier otro modo sus Datos Personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la Ley.

Equilibrio Ancestral se reserva el derecho a revelar Datos Personales en función de una ley aplicable, una orden judicial, o bien en caso de que dicha revelación fuera necesaria como apoyo a una investigación criminal u otros procesos legales, tanto en nuestro país como en el extranjero.

Como encargados del tratamiento de datos, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

– Wix que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting).

– The Rocket Science Group, LLC (Identificado con la marca comercial Mailchimp), con domicilio en 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA, que proporciona los servicios de CRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de mail marketing.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en los siguientes enlaces:

https://mailchimp.com/legal/

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN Y OPOSICIÓN, LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO, PORTABILIDAD DE DATOS Y A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALIZADAS AUTOMATIZADAS

Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Equilibrio Ancestral estamos tratando sus datos personales, y en concreto está facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos le reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

Derecho de ACCESO a sus datos personales
Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Podrá ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación al correo electrónico info@equilibrioancestral.com.

Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de sus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales que recopilamos, utilizamos redes de datos protegidas mediante cortafuegos estándar protegidos con contraseña. Durante el tratamiento de sus Datos Personales, tomamos medidas diseñadas adecuadamente para proteger dicha información ante posibles pérdidas, uso inadecuado, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción.

POLÍTICA DE “COOKIES”

Las cookies se definen como pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario y que tienen como función facilitar el uso y la navegación de esa web, siendo en algunos casos esenciales para el funcionamiento de ésta. Para ello, se almacenan los hábitos de navegación del usuario por esa determinada web.
Si has accedido y sigues navegando, entendemos que aceptas la instalación de estas cookies. Si no las aceptas, a continuación te explicamos cómo puedes desactivarlas.En el caso de esta web, las cookies que se usan son las siguientes:

Cookies imprescindibles para posibilitar el funcionamiento de esta web, cuya información previa al usuario no es necesaria.
Cookies cuya información es obligatoria: son las de análisis, es decir, las que usamos para conocer contenidos gustan más a nuestros usuarios.
Si te suscribes a nuestra newsletter o si nos escribes a través de nuestro formulario de contacto, es posible que se instale alguna cookie de nuestro gestor de correo.
Y si interactúas desde nuestra web con alguna otra red social (Twitter, Google Plus, Youtube, etc) también es posible que encuentres alguna cookie. Podrás consultar la política de cookies de estas redes sociales en su página web.
Puedes evitar la instalación de cookies accediendo en forma de navegación privada o desactivando el almacenamiento de cookies en cualquier momento desde su navegador. No obstante, la desactivación de las cookies podrá suponer que las funcionalidades que tratamos de ofrecer a través de nuestra Web no funcionen de forma apropiada.
Los siguientes enlaces informan sobre la forma en la que puede desactivar sus cookies de navegador:

Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Safari:
https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=es_ES
Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

La presente Política de Privacidad se aplica sólo a esta página web y no a las páginas web propiedad de terceros. Equilibrio Ancestral podrá facilitar enlaces a otras páginas web que consideramos de interés para nuestros visitantes. Nuestro deseo es garantizar que dichas páginas mantienen los estándares más elevados. Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, no podemos garantizar los niveles de privacidad de las páginas web con las cuales enlazamos, así como tampoco responsabilizarnos de los contenidos de las páginas que no sean la nuestra propia. La presente Política de Privacidad no está dirigida a su aplicación en cualquier página con la que mantengamos un enlace y que no pertenezca a Equilibrio Ancestral.

CONTÁCTENOS

Para cualquier consulta o reclamación sobre el cumplimiento de esta Política de Privacidad, o si desea dirigir alguna recomendación o comentario destinado a mejorar la calidad de la misma, por favor envíe un correo electrónico a info@equilibrioancestral.com

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